Kein Mandantenanruf geht verloren. Keine Fristsache wird übersehen.
Fristsachen, Neumandanten-Anrufe, Terminabsagen, Rückfragen – Ihre Sachbearbeiter werden ständig unterbrochen, manche Anrufe gehen verloren, Rückrufe stapeln sich. Die KI-Telefonie nimmt alle Anrufe an, erfasst das Anliegen strukturiert, priorisiert nach Dringlichkeit und erstellt automatisch ein Ticket. Notfälle werden sofort weitergeleitet.
Die Herausforderungen in jeder Kanzlei
Mandanten rufen ständig an – aber die Sachbearbeiter sind bereits in vollem Einsatz.
Ständige Unterbrechungen der Mandatsarbeit
Sachbearbeiter werden während Schriftsatzarbeit, Fristverwaltung und Aktenführung ständig durch Anrufe unterbrochen. Konzentriertes Arbeiten wird unmöglich, Fristen geraten in Gefahr.
Neumandanten-Anrufe gehen verloren
In Stoßzeiten sind alle Leitungen besetzt. Potenzielle neue Mandanten bekommen kein Besetztzeichen, sondern hängen in einer Warteschleife – und rufen dann einen Konkurrenzbüro an.
Rückruf-Chaos und Dokumentation
Anrufe werden auf Zettel notiert, auf mehrere Posteingänge verteilt, Rückrufe vergessen. Keine zentrale Dokumentation, keine Nachverfolgung – besonders problematisch bei Fristsachen.
Die KI-Lösung für Kanzleien
Automatisierte 24/7 Anrufannahme mit strukturierter Erfassung, Priorisierung und Ticketing – damit Ihre Sachbearbeiter konzentriert arbeiten können.
KI nimmt alle Anrufe an – 24/7
Egal wie viele Mandanten gleichzeitig anrufen – Erstberatungen, Fristsachen, Rückfragen. Die KI antwortet sofort und professionell. Kein Besetztzeichen, keine Warteschleife, kein verlorener Neumandant.
Strukturierte Erfassung aller Anliegen
Name, Mandantennummer, Aktenzeichen, Rechtsgebiet, Dringlichkeit – die KI fragt gezielt nach und dokumentiert alle Informationen lückenlos. Nichts mehr auf Zetteln.
Automatische Priorisierung nach Dringlichkeit
Fristsachen und Notfälle werden sofort als \"eilig\" gekennzeichnet. Das Anliegen wird an den zuständigen Sachbearbeiter weitergeleitet und eskaliert – Fristen schieben sich nicht mehr.
Automatisches Ticketing
Jeder Anruf wird sofort als strukturiertes Ticket erstellt. Zuständigkeit, Frist, Status und Historie sind zentral dokumentiert – keine Missverständnisse mehr zwischen Sachbearbeitern.
Kanzlei-Dashboard für vollständige Übersicht
Alle Anrufe, Anfragen und Fristsachen zentral. Filterbar nach Mandant, Sachbearbeiter, Dringlichkeit, Status. Vollständige Nachverfolgung auf einen Blick.
Anwaltliches Berufsgeheimnis geschützt
Alle Daten auf EU-Servern, Ende-zu-Ende verschlüsselt. Höchste Sicherheitsstandards gemäß BRAO und DSGVO. Vertrauliche Mandantengespräche bleiben absolut geschützt.
Was Kanzleien mit Orqestra erreichen
Dein Weg zu automatisierten Anrufen
In nur drei Schritten zur vollautomatisierten KI-Telefonie für Ihre Kanzlei.
Konfiguration in 14 Tagen
Wir richten die KI für Ihre Kanzlei ein: Rechtsgebiete, Sachbearbeiterzuordnung, Prioritätsregeln, Fristenauslöser, Standardfragen. Alles DSGVO-konform und auf Ihre Prozesse zugeschnitten.
Ihre Telefonnummer bleibt – die KI antwortet
Ihre Kanzleinummer ändert sich nicht. Ab Tag 15 antwortet die KI auf alle eingehenden Anrufe – professionell, diskret und in Ihrem Namen. Sachbearbeiter werden nicht mehr unterbrochen.
Team arbeitet mit zentralem Dashboard
Alle Mandantenanliegen sind zentral dokumentiert und priorisiert. Jeder Sachbearbeiter und Anwalt sieht die ihm zugeordneten Rückrufe, Fristsachen und Termine – übersichtlich und aktuell.
Lass dich beraten – kostenlos und unverbindlich
In 30 Minuten zeigen wir dir, wie Orqestra deine Kanzlei entlastet.
Was passiert danach?
- Bestätigungsmail mit Gesprächstermin
- 15-Minuten-Gespräch über deine Anforderungen
- Individuelles Konzept – unverbindlich
KI-Telefonie für jede Branche
Entdecken Sie, wie Orqestra auch andere Branchen entlastet.